RANKLATE · SHOPIFY
Résoudre un problème de traitement dans Ranklate
Repérez un champ en échec dans Activity, contrôlez les règles et les crédits puis relancez uniquement les éléments concernés.
Rechercher l’opération
Ouvrez Activity et repérez l’opération, ses langues, son statut et les crédits associés. Lisez les détails du champ en échec avant de lancer une nouvelle tentative.
Vérifier les champs ignorés
Un champ verrouillé, une adresse exclue ou une traduction écartée par votre règle de sélection ne consomme aucun crédit. Contrôlez la langue, le marché et les filtres lorsque le résultat ne contient pas un champ attendu.
Reprendre le travail
Relancez les champs en échec si nécessaire. Une tentative automatique n’entraîne pas de double facturation et les crédits correspondants sont restitués si l’IA ne répond pas.
Questions fréquentes
Pourquoi une fiche entière est-elle restée en brouillon ? ＋
Même si d’autres champs sont prêts, un seul contrôle en échec empêche la publication automatique de la ressource. Corrigez le champ concerné et vérifiez l’ensemble.